google-revient-sur-la-conception-des-resultats-de-recherche

Google revient sur la conception des résultats de recherche

Plus tôt dans la journée, Google a annoncé qu'il serait en train de repenser la refonte de ses résultats de recherche en réponse à les critiques des politiciens, des consommateurs et de la presse sur la manière dont les résultats de recherche s'affichent pour ressembler à des publicités.

Google gagne de l'argent lorsque les utilisateurs de son service de recherche cliquent sur des annonces. Cela ne fait pas d'argent lorsque les internautes cliquent sur un résultat de recherche non rémunéré. Faire en sorte que les annonces ressemblent aux résultats de recherche fait gagner plus d'argent à Google.

C'est aussi une décision commerciale assez mauvaise (ou du moins contraire à l'éthique) d'une entreprise dont le mantra était «Don't be evil» (bien que ils aient abandonné cela en 2018 ).

Les utilisateurs ont commencé à remarquer les modifications apportées aux résultats de recherche la semaine dernière, et au moins un utilisateur a signalé les modifications plus tôt cette semaine.

Google a répondu avec un peu de double langage de son compte d'entreprise sur la façon dont la refonte était destinée à produire l'effet inverse de ce qu'elle faisait réellement.

«L'année dernière, nos résultats de recherche sur mobile ont fait peau neuve. Cela se déploie désormais sur les résultats de bureau cette semaine, présentant les noms de domaine du site et les icônes de marque de manière bien visible, ainsi qu'un libellé « Ad » en gras pour les annonces « , a écrit la société.

Le sénateur Mark Warner (D-VA) a interrompu les audiences de mise en accusation pour parler au Washington Post à quel point la nouvelle refonte de la recherche était mauvaise.

« Au cours des dernières années, nous avons vu plusieurs cas où Google a rendu les publicités payantes de plus en plus impossibles à distinguer des résultats de recherche naturels », a déclaré Warner au Post. «Il s'agit d'un autre exemple de plate-forme exploitant sa puissance goulot d'étranglement à des fins commerciales, au détriment des consommateurs et des petites entreprises.»

Les modifications apportées par Google à ses résultats de recherche sont survenues malgré le fait que la société fasse déjà l'objet d'une enquête par chaque État du pays pour les violations des lois antitrust.

Pour Google, la justification est simple. Les revenus publicitaires de l’entreprise ne progressent plus comme avant, et l’entreprise envisage un ralentissement de son cœur de métier. Pour essayer de presser les chiffres, les motifs sombres présentent une manière attrayante d'aller de l'avant.

En effet, Google utilise les mêmes astuces que celles qu'il a utilisées pour devenir le premier service de recherche aux États-Unis. Lorsque la société a lancé son service de recherche pour la première fois, les annonces étaient clairement délimitées et séparées des résultats de recherche réels renvoyés par l'algorithme de Google. Au fil du temps, la séparation entre ce qui était une annonce et ce qui ne l’était pas est devenue de plus en plus floue.

« Les résultats de recherche étaient presque instantanés et ils n'étaient qu'une page de liens et de résumés – la perfection sans rien à ajouter ou à retirer », Harry Brignull, expert en expérience utilisateur (et fondateur du site Web de surveillance darkpatterns.org ) a dit des résultats de recherche Google d'origine dans une interview avec TechCrunch.

«L'algorithme de rétropropagation qu'ils ont introduit n'avait jamais été utilisé pour indexer le Web auparavant, et il a instantanément laissé la concurrence dans la poussière. C'était la preuve que les ingénieurs pouvaient perturber les règles du web sans avoir besoin de cadres costumés. Retirez toutes les conneries. Faites une chose et faites-la bien. »

« Alors que les ambitions de Google changeaient, la boîte teintée a commencé à s'estomper. C'est complètement parti maintenant « , a ajouté Brignull.

La société a reconnu que sa dernière expérience était peut-être allée trop loin dans sa dernière déclaration et a indiqué qu'elle «expérimentera davantage» sur la façon dont elle affiche les résultats.

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *